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Si sucede esto por favor envianos un mail a potentini.joyas@gmail.com ó comunícate a nuestro whatsapp y te enviaremos uno nuevo. El cristal requiere de un cuidado especial, no puede recibir golpes o exponerse a liquidos como perfumes.
No se aceptaran devoluciones por roturas del cristal o maltrato del mismo si las mismas surgen por un mal cuidado del mismo.
Realizamos cambios de todos los productos, excepto de los aros y de productos determinados. Esto se encuentra aclarado en las descripciones de los productos.
No hacemos devoluciones de dinero. Solo cambios por cualquier otro producto de nuestra tienda.
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Nuestros productos contienen cristales europeos de altísima calidad, como Swarovski ó Preciosa (aclaramos en cada descripción del producto) y Plata Italiana.
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